Algemene Voorwaarden

1. Definities

VDH Agency: de eenmanszaak gedreven door Lars van der Hoek, gevestigd in Nederland.
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met VDH Agency.
Diensten: alle werkzaamheden die VDH Agency uitvoert, waaronder SEO/SEA, social media marketing en website-ontwikkeling.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen VDH Agency en Opdrachtgever. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Offertes en overeenkomsten

Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging (e-mail) door VDH Agency, of door aanvang van de werkzaamheden.

4. Uitvoering van de opdracht

VDH Agency voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. VDH Agency heeft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.

Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van alle benodigde informatie, materialen en toegangen. Vertraging als gevolg van het niet tijdig aanleveren van informatie door Opdrachtgever valt niet onder de verantwoordelijkheid van VDH Agency.

5. Tarieven en betaling

Tarieven worden per opdracht of maandelijks overeengekomen in de offerte. Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

Bij niet-tijdige betaling is VDH Agency gerechtigd werkzaamheden op te schorten en wettelijke rente in rekening te brengen.

6. Intellectueel eigendom

Alle door VDH Agency geproduceerde content (teksten, ontwerpen, video's) blijft eigendom van VDH Agency totdat de volledige betaling is ontvangen. Na volledige betaling gaan de rechten over op de Opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

7. Geheimhouding

Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst verkrijgen.

8. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van VDH Agency is beperkt tot het bedrag dat in het kader van de betreffende opdracht in rekening is gebracht. VDH Agency is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

VDH Agency garandeert geen specifieke zoekresultaten of rankingposities in zoekmachines, aangezien deze afhankelijk zijn van externe factoren buiten de controle van VDH Agency.

9. Opzegging

Maandelijkse diensten kunnen door beide partijen worden opgezegd met een opzegtermijn van één kalendermaand, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Eenmalige projecten kunnen niet tussentijds worden opgezegd; reeds verrichte werkzaamheden worden in rekening gebracht.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, is de bevoegde rechter in Nederland exclusief bevoegd.

11. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via lars@vdhagency.nl.